viernes, 9 de abril de 2010

Con SMS, MoviStar asegura a usuarios que no perderán su línea

MEXICO.- Telefónica MoviStar comenzó a mandar mensajes SMS a sus clientes para asegurarles que no perderán su línea telefónica y que mantendrá dando el servicio de manera normal.

“Estimado cliente no te preocupes no te cortaremos el servicio, regístrate ante RENAUT en www.movistar.com.mx en Servicio al Cliente o en el banner RENAUT”.
El plazo para registrar los celulares al RENAUT vence el sábado a las 24:00 hrs. por lo que usuarios que no hayan hecho este trámite serán dados de baja de manera automática.
Los teléfonos de pre-pago perderán el saldo que tengan en ellos.
Según datos de la Cofetel, 24 millones de usuarios podrían perder su línea.

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